Шановний клієнт
Мережа Sport Life піклується про здоров'я кожного клієнта, тому щоденно працює над відновленням роботи клубів
"Держава та великий бізнес мають разом гідно пройти цей непростий для України період. На вулицях міст має з'явитися життя. Там, де дозволяє безпека. Там, де це можуть забезпечити люди. Будь-який бізнес, який може просто працювати сьогодні. Щоб країна жила. Щоб уже починалося відновлення України. І це залежить від кожного із нас, від кожного здатного працювати"
— Президент України Володимир Зеленський
Якщо ти ще не встиг повернутись до занять після перерви, зараз саме той час, коли потрібно почати піклуватися про своє здоров'я та відновити тренування
Перелік працюючих клубів на сьогодні:
Київ
  • Борщагівка – вул. Симиренка, 1
  • Дрім – просп. Оболонський, 21б, пов.3, ТРЦ Dream Berry (2 лінія)
  • Караваєві Дачі – вул. Миколи Голего, 5
  • Лук'янівська – вул. Багговутівська, 17/21, ТЦ «Променада»
  • Льва Толстого – вул. Л. Толстого, 57, пов. 6, БЦ 101 Tower
  • Печерськ – вул. Звіринецька, 59, ЖК «Тріумф»
  • Поділ – вул. Волоська, 62
  • Позняки – вул. Драгоманова, 40г
  • Теремки – вул. М. Конєва, 8, ЖК «Ліко Град»
  • Чернігівська – вул. Червоноткацька, 42
Львів
  • Героїв УПА – вул. Героїв УПА, 72
  • Сихів – вул. Зубрівська, 38
  • Мазепи – вул. Гетьмана Мазепи, 1б, СТРЦ Spartak
Дніпро
  • Площа Слави – вул. Сімферопольська, 2м, ЖК «Панорама»
Кам'янець-Подільський
  • Кам'янець-Подільський – вул. Князів Коріатовичів, 25
Кременчук
  • Кременчук – просп. Л. Українки, 120
Луцьк
  • Луцьк – просп. Мойсея Василя, 1
Полтава
  • Полтава – вул. Р. Кириченко, 72, ТЦ «ЛТАВА
Чернівці
  • Героїв Майдану – вул. Героїв Майдану, 71а
Твій клуб працює та надає послуги згідно з категорією твого абонемента в повному обсязі.
Твій абонемент активується автоматично 15.07.2022
Термін з 24.02.2022 по 14.07.2022 – буде компенсовано автоматично (за умови, якщо ти не відвідував жоден клуб жодного разу)

Ми усвідомлюємо, що в цей нелегкий час для нашої країни, дехто не має можливості відновити заняття. Sport Life йде на зустріч клієнтам, та розгляне твоє звернення, якщо ти не можеш відвідувати клуб з наступних причин:
    Перелік причин та список підтверджуючих документів для відтермінування активації абонемента
    Виїхав з міста постійного проживання (перебуваю в місті, де відсутні клуби мережі Sport Life)
    Приклад документів (на вибір):
    • Довідка з місця роботи з вашим ПІБ (з міста в якому перебуваєте).
    • Договір оренди житла з вашим ПІБ (з міста в якому перебуваєте).
    • Документ внутрішньо-переміщеної особи (скриншот з додатку «Дія» або фото довідки).
    Відсутній у країні
    Приклад документів (на вибір):
    • Довідка з місця роботи з вашим ПІБ (з міста в якому перебуваєте).
    • Договір оренди житла з вашим ПІБ (з міста в якому перебуваєте).
    • Статус біженця (скриншот з додатку «Дія» або фото довідки).
    • Статус переселенця (скриншот з додатку «Дія» або фото довідки).
    Захищаю країну (виклик до лав ЗСУ)
    Документ наразі не потрібен:
    • Після перемоги надам всі необхідні документи (зараз потрібно подати заявку на відтермінування активації абонемента, документ прикріплювати не потрібно).
    Виклик до виконання роботи (Державна служба, водіі, медичний персонал/лікар, рятувальник)
    Приклад документа:
    • Після перемоги надам всі необхідні документи (зараз потрібно прикріпити заяву довільної форми, де потрібно зазначити, що бажаєш отримати відтермінування активації абонемента.
    Постраждав під час військових дій – здоров'я
    Приклад документа:
    • Довідка з лікарні (довідка з діагнозом видається в довільній формі, на ім'я особи з підписом та печаткою мед. закладу чи лікаря).
    Зазнав майнових втрат під час військових дій
    Приклад документа:
    • Підтвердження подання на компенсацію втраченого майна (скриншот з додатку «Дія» або фото довідки, копія протоколу про понесені втрати).
    Питання? Відповіді
    Як я дізнаюсь про відтермінування активації моєї картки та узгодження заявки?
    Ти можеш звернутись до клубу або написати в соціальні мережі нашої компанії – Facebook або Instagram.
    Я зараз знаходжусь за кордоном/в іншому місті разом з дитиною, чи потрібні фото підтвердження документів для дитини?
    Одного документу буде достатньо, але заявки необхідно створити дві.
    Чому активація відбувається зараз?
    Клуби вже працюють та надають повний перелік послуг по абонементах «Спорт» та «Класік», ми запрошуємо всіх клієнтів до відновлення тренувань. Але якщо ти не можеш розпочати відвідування зараз і в тебе є на це поважна причина – подай заявку на відтермінування активації
    Що робити, якщо жодна з цих причин відтермінування мені не підходить, але я не планую тренуватись?
    Ти можеш розглянути варіант переоформлення абонементу або заморозити картку. За детальнішою інформацією, звертайся до клубу , або написати в соціальні мережі нашої компанії – Facebook або Instagram.
    Коли відкриється мій клуб – то картка буде автоматично активована?
    Про відкриття клубів ми повідомимо клієнтів за допомогою смс-повідомлення, PUSH сповіщення та опублікуємо інформацію у соціальних мережах та на сайті. Про активацію клубної карти повідомимо додатково.
    Якщо я захищаю країну (військовий, мобілізований) і зараз не буду надавати підтверджуючі документи . Моя карта буде заморожена?
    Орієнтуючись на ситуацію в країні, ми з розумінням ставимось до клієнтів, які залучені до захисту країни, лав ЗСУ. Тому буде достатньо заповнити запит онлайн – активацію вашого абонемента буде відтерміновано до 01.10.2022, проте після перемоги потрібно буде надати підтверджуючі документи до вашого клубу.
    Чи можу я оформити запит за іншу людину?
    Так. Вам необхідно вказати ПІБ та номер телефону людини, за яку Ви залишаєте запит. Також треба надати документ, що засвідчує актуальність причини для відтермінування абонементу цієї людини.
    На який період буде відтермінована активація абонементу в разі схвалення заявки?
    Активацію вашого абонемента буде відтерміновано до 01.10.2022
    Чому саме на такий час відтерміновується активація абонементу?
    Ми віримо, що перемога настане значно раніше, ніж мине 3 місяці.
    Дитячий абонемент буде активовано разом з дорослим?
    Клуби вже працюють та надають послуги по дитячих абонементах "SPORT" та "Класік", ми запрошуємо всіх клієнтів до відновлення тренувань. Але якщо у твоєму клубі не працює дитячий клуб – подай заявку на відтермінування активації.
    Якщо я зараз маю змогу відвідувати, але через деякий час мене мобілізують, я зможу заморозити абонемент?
    Орієнтуючись на ситуацію в країні, ми з розумінням ставимось до клієнтів, які захищають нашу країну (залучені до лав ЗСУ). Вам потрібно буде звернутися до Вашого клубу після того, як термін Вашої відсутності вдома буде відомо.
    Не можу оформити заявку онлайн. Чи можливо подати запит на заморозку по телефону чи в клубі?
    Так, ви можете звернутись у будь-який відчинений клуб мережі або написати в соціальні мережі нашої компанії – Facebook або Instagram.
    Заявка на відтермінування активації абонемента
    Обери клуб *
    Ваш ПІБ *
    Номер телефону *
    Пошта *
    Категорія вашого абонементу *
    Тип відвідування *
    Оберіть причину, по якій не можете відвідувати клуб *
    Підкріпи документ (документальне підтверждення причини)
    Згода на обробку моїх персональних данних *
    * — обов'язкові для заповнення поля.
    Зверніть увагу! Подача заявки на відтермінування активації можлива виключно до 14.07.2022
    Заявка на відтермінування активації абонемента
    Обери клуб *
    Ваш ПІБ *
    Номер телефону *
    Оберіть причину, по якій не можете відвідувати клуб *
    Згода на обробку моїх персональних данних *
    * — обов'язкові для заповнення поля.
    Зверніть увагу! Подача заявки на відтермінування активації можлива виключно до 14.07.2022
    Україна переможе!
    Разом ми сильні!
    © 2007–2022 Group of companies Sport Life