Шановний клієнт
Мережа Sport Life піклується про здоров'я кожного клієнта, тому щоденно працює над відновленням роботи клубів
"Держава та великий бізнес мають разом гідно пройти цей непростий для України період. На вулицях міст має з'явитися життя. Там, де дозволяє безпека. Там, де це можуть забезпечити люди. Будь-який бізнес, який може просто працювати сьогодні. Щоб країна жила. Щоб уже починалося відновлення України. І це залежить від кожного із нас, від кожного здатного працювати"
— Президент України Володимир Зеленський
Якщо ти ще не встиг повернутись до занять після перерви, зараз саме той час, коли потрібно почати піклуватися про своє здоров'я та відновити тренування
Перелік працюючих клубів на сьогодні:
Київ
  • Борщагівка – вул. Симиренка, 1
  • Дрім – просп. Оболонський, 21б, пов.3, ТРЦ Dream Berry (2 лінія)
  • Караваєві Дачі – вул. Миколи Голего, 5
  • Лук'янівська – вул. Багговутівська, 17/21, ТЦ «Променада»
  • Льва Толстого – вул. Л. Толстого, 57, пов. 6, БЦ 101 Tower
  • Печерськ – вул. Звіринецька, 59, ЖК «Тріумф»
  • Поділ – вул. Волоська, 62
  • Позняки – вул. Драгоманова, 40г
  • Теремки – вул. М. Конєва, 8, ЖК «Ліко Град»
  • Чернігівська – вул. Червоноткацька, 42
Львів
  • Героїв УПА – вул. Героїв УПА, 72
  • Сихів – вул. Зубрівська, 38
  • Мазепи – вул. Гетьмана Мазепи, 1б, СТРЦ Spartak
Дніпро
  • Площа Слави – вул. Сімферопольська, 2м, ЖК «Панорама»
Кам'янець-Подільський
  • Кам'янець-Подільський – вул. Князів Коріатовичів, 25
Кременчук
  • Кременчук – просп. Л. Українки, 120
Луцьк
  • Луцьк – просп. Мойсея Василя, 1
Полтава
  • Полтава – вул. Р. Кириченко, 72, ТЦ «ЛТАВА
Чернівці
  • Героїв Майдану – вул. Героїв Майдану, 71а
Твій клуб працює, та надає послуги, згідно категорії твого абонемента, в повному обсязі.
Твій абонемент активується автоматично 15.07.2022
Термін з 24.02.2022 по 14.07.2022 – буде компенсовано автоматично (за умови, якщо ти не відвідував жоден клуб жодного разу)

Ми усвідомлюємо, що в цей нелегкий час для нашої країни, дехто не має можливості відновити заняття. Sport Life йде на зустріч клієнтам, та розгляне твоє звернення, якщо ти не можеш відвідувати клуб з наступних причин:

  • Виїхав з міста постійного проживання (перебуваю в місті, де відсутні клуби мережі Sport Life)
  • Виїхав з країни
  • Виклик до лав ЗСУ
  • Виклик до виконання роботи (Державна служба, водії, медичний персонал/лікар, рятувальник)
  • Постраждав під час військових дій (зазнав шкоди здоров'ю)
  • Зазнав майнових втрат під час військових дій
Питання? Відповіді
Як я дізнаюсь про відтермінування активації моєї картки та узгодження заявки?
Ти легко можеш відстежити статус своєї заявки на цій сторінці, клікнувши на «Перевірити статус заявки». Для цього необхідно лише ввести Ваше ПІБ.
Я зараз знаходжусь за кордоном/в іншому місті разом з дитиною, чи потрібні фото підтвердження документів для дитини?
Одного документу буде достатньо, але заявки необхідно створити дві.
Чому активація відбувається зараз?
Клуби вже працюють та надають повний перелік послуг по абонементах «Спорт» та «Класік», ми запрошуємо всіх клієнтів до відновлення тренувань. Але якщо ти не можеш розпочати відвідування зараз і в тебе є на це поважна причина – подай заявку на відтермінування активації
Що робити, якщо жодна з цих причин відтермінування мені не підходить, але я не планую тренуватись?
Ти можеш розглянути варіант переоформлення абонементу або заморозити картку. За детальнішою інформацією, звертайся до клубу.
Коли відкриється мій клуб – то картка буде автоматично активована?
Про відкриття клубів ми повідомимо клієнтів за допомогою смс-повідомлення, PUSH сповіщення та опублікуємо інформацію у соціальних мережах та на сайті. Про активацію клубної карти повідомимо додатково.
Якщо я військовий і зараз не буду надавати підтверджуючі документи . Моя карта буде заморожена?
Орієнтуючись на ситуацію в країні ми з розумінням ставимось до клієнтів які залучені до лав ЗСУ. Тому буде достатньо заповнити запит онлайн та прикріпити письмове прохання про заморозку, проте після перемоги потрібно буде надати підтверджуючі документи до Вашого клубу.
Чи можу я оформити запит за іншу людину?
Так. Вам необхідно мати ПІБ та номер телефону людини за яку Ви залишаєте запит, а також надати документ, що засвічує актуальність підтверджуючої причини для відтермінування абонементу на дану людину.
На який період знову будуть заморожені карти?
Наразі максимальний термін відтермінування абонементу можливе з технічних причин на 80 днів (до 01.10.22)
Дитячий абонемент буде активовано разом з дорослим?
Клуби вже працюють та надають повний перелік послуг по абонементах «Спорт» та «Класік», ми запрошуємо всіх клієнтів до відновлення тренувань. Але якщо ти не можеш розпочати відвідування зараз і в тебе є на це поважна причина - подай заявку на відтермінування активації.
Якщо я зараз маю змогу відвідувати, але через деякий час мене мобілізують я зможу заморозити абонемент?
Орієнтуючись на ситуацію в країні ми з розумінням ставимось до клієнтів які залучені до лав ЗСУ. Потрібно буде звернутися до Вашого клубу коли Вам будуть відомі терміни мобілізації.
В мене не працює посилання (немає змоги перейти на посилання) чи можу я оформити запит на заморозку по телефону? Чи можу я оформити запит на місці в клубі?
Так, ви можете звернутись у будь-який відкритий ВРК і менеджер вам допоможе.
Україна переможе!
Разом ми сильні!
© 2007–2022 Group of companies Sport Life